Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 21 Ağustos 2026

DİFA ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("DifaKids", "biz") olarak, difakids.com üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla seni bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

DİFA ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Yıldırım / BURSA
Vergi Kimlik No: 2950833748

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi.
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, favori ürünler.
• Ödeme Bilgileri: Ödemeler 3D Secure destekli ödeme altyapısı üzerinden işlenir; kredi/banka kartı bilgilerin DifaKids sunucularında saklanmaz.
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı ve cihaz bilgisi.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik oluşturulması ve hesabının yönetilmesi,
• Siparişlerinin alınması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimatının sağlanması,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe/fatura süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı vb.),
• İzin vermen halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmesi yapılması.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verilerin, KVKK madde 5’te belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama amaçlı iletişim ise açık rızana dayanır ve dilediğin zaman geri çekebilirsin.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verilerin, sipariş sürecinin yürütülebilmesi amacıyla sınırlı olarak; anlaşmalı kargo firmalarıyla (teslimat için gerekli iletişim/adres bilgisi), ödeme kuruluşlarıyla (ödemenin gerçekleştirilmesi için) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Kişisel veriler, KVKK'da öngörülen şartlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya pazarlama amacıyla satılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura bilgileri için 5 yıl) boyunca ya da işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, oturumunu açık tutmak, sepetini hatırlamak ve site deneyimini iyileştirmek amacıyla zorunlu çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsin; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda sitenin bazı bölümleri (örneğin sepet) düzgün çalışmayabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Hakların

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsin.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarını kullanmak için taleplerini info@difakids.com adresine veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsin. Talepler, KVKK'da öngörülen süre içinde (en geç 30 gün) yanıtlanır.